2011年9月Uptime报告

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2011 年 9 月 Uptime 统计如下:
Earth:在线率 99.53 % 宕机时间 3 时 21 分
Mars:在线率 100 % 宕机时间 0 分
Jupiter:在线率 98.79 % 宕机时间 8 时 42 分
Vega: 在线率 99.63 % 宕机时间 2 时 41 分

Earth:
earth201109
Mars:
mars201109
Jupiter:
jupiter201109
Vega:
vega201109

9 月总体在线率偏低。

Earth 9 月 25 日受机房网络设备维护影响,宕机 3 小时 7 分钟。
Mars 9 月实现 100 % 在线率,然而十一期间因机房升级主干路由影响,有 1 小时左右的宕机,这将会记录在下一期的报告中。

由于位于加州的 He Fremont 机房受到大规模的攻击,导致 Jupiter 本月在线率历史性地降至 99 % 以下,根据协议和主动承担风险的原则,我们将向 9 月 Jupiter 用户提供退还当月托管费用的选项,请您提交工单说明您需要退款到会员中心的账户余额或支付宝账户。

该退款不会影响我们额外提供 10 倍使用时间的补偿,也就是说您可以同时获得退款和使用时间补偿,我们希望这在一定程度上可以略微弥补您的损失。再次深表歉意。

香港服务器 Vega 于 9 月 14 日意外宕机,为了避免发生同类事故和获得更好的网络条件,我们在稍晚时候迁移到了新机房。迁移过程实现平滑无宕机。

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