Vega 服务器 10 月 7 日宕机说明和赔偿方案

| | 标签: | 2 Comments

确认 Vega 服务器10月7日宕机系主板故障,已更换全新硬件。

虽然我们当天紧急启用了 linode 日本 KDDI 机房的一台 VPS 容纳受影响的用户,Vega 也于当天晚上重新上线,但由于实际宕机时间已超过 8 小时,Vega 本月的 Uptime 在线率低于 99 % 已成定局,我们即日起接受用户申请退款本月的托管费用。造成不便,再次深表歉意!

1 您可以申请退还本月费用到您在会员中心账户余额。该余额可购买、续费亦可提现。
2 您可以说明您的支付宝账号,我们可以直接转账到您的支付宝。

联系方式:
提交工单或Email:Admin#yculer.com

分类:未分类

2 comments

  1. bestkaola 10月 10th, 2011 at 上午 12:30

    因为我在你们这里架的空间是为了用来找工作展示我的作品用的。所以,有时会很担心,万一招人单位看不到我网站的作品怎么办。国外的空间对于我来说太贵了,国内那个备案又太恶心,太麻烦了。所以,我选择了你们,用了将近一年了,总体感觉来说是我目前用过最好的空间,相信你们能继续作大发展,也是解决了一些老生长谈的问题吧。总之,我还是挺满意的。有了你们的空间为我省了不少钱。也省事些。

  2. SorryDreams 10月 10th, 2011 at 下午 6:36

    非常感谢您的反馈和鼓励,我们会继续努力:)

发表评论